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Qualitätssicherung

Maßnahmen zur Erzielung der geforderten Qualität. Bestandteile der Qualitätssicherung sind die

  • Qualitätsplanung
  • Qualitätslenkung
  • Qualitätsprüfung
  • Qualitätsdokumentation

Die Qualitätssicherung ist eine interdisziplinäre Aufgabe, mit der alle Organisationseinheiten des Unternehmens befaßt sein können. Daher kann zwar die Koordinierung der Qualitätssicherung, nicht aber die Verantwortung für die Qualität einer einzelnen Stelle, z.B. dem Qualitätswesen, übertragen werden.